Vilkår og betingelser

Innledning og aksept

Velkommen til LØEP. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av LØEP-plattformen og -tjenestene. Ved å opprette en konto eller bruke tjenestene våre, godtar du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, vennligst ikke bruk tjenestene våre.

LØEP drives av Vildand Asheim, org.nr. 927 692 414, Storms gate 4, 5006 Bergen. E-post: post@loep.no. Virksomheten er et enkeltpersonforetak registrert i Enhetsregisteret. LØEP er navnet på tjenesten, ikke et eget rettssubjekt. Der det står vi eller oss i disse vilkårene, menes denne virksomheten.

Kontoregistrering og kvalifisering

• Du må være minst 16 år for å opprette en konto.
• Du samtykker i å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon under registreringen.
• Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoopplysningene dine.
• Du kan kun opprette én konto per person.
• I alfa-/betafaser kan tilgang kreve en invitasjonskode.

Brukerens ansvar

Når du bruker LØEP, samtykker du i å:

• Bruke tjenesten kun til lovlige formål.
• Gi ærlig informasjon om ditt fitnessnivå og treningshistorikk.
• Rådføre deg med helsepersonell før du starter et nytt treningsprogram.
• Lytte til kroppen din og ikke presse deg utover trygge grenser.
• Ikke forsøke å misbruke, hacke eller manipulere tjenesten.
• Ikke dele kontoopplysningene dine med andre.

Tjenestebeskrivelse

LØEP tilbyr KI-genererte treningsplaner, velværeanbefalinger og treningsoppfølgingsfunksjoner. Våre tjenester inkluderer:

• Personlige treningsplangenerering for løping, sykling og andre utholdenhetsidretter.
• Velværeregistreringer og KI-drevne treningsanbefalinger.
• Treningsanalyse og fremgangssporing.
• Integrasjon med tredjepartsplattformer (f.eks. Intervals.icu).
• Utstyrssporing og vedlikeholdspåminnelser.

Behandling av helse- og biometriske data

Ved å bruke LØEP og koble til treningsplattformer, erkjenner du at vi vil behandle dine helse- og biometriske data (hjertefrekvens, HRV, søvn, fitnessmålinger) som beskrevet i vår Personvernerklæring. Denne behandlingen krever ditt uttrykkelige samtykke i henhold til GDPR artikkel 9. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst fra Innstillinger. Vennligst les avsnittet om Medisinsk ansvarsfraskrivelse nøye før du bruker tjenesten vår.

Immaterialrett

LØEP og alt originalt innhold, alle funksjoner og all funksjonalitet eies av Vildand Asheim og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og annen immaterialrett.

Du beholder eierskap til alt innhold du oppretter (f.eks. egne treningsnotater). Ved å bruke tjenesten vår gir du oss en lisens til å lagre og behandle dette innholdet for å levere tjenestene våre.

Abonnement og betaling

• LØEP tilbyr et gratisnivå med begrensede funksjoner og bruksgrenser.
• Pro-abonnementer gir tilleggsfunksjoner og høyere bruksgrenser.
• Abonnementsavgifter faktureres forskuddsvis på månedlig eller årlig basis.
• Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst. Tilgang fortsetter til slutten av faktureringsperioden.
• Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel. Eksisterende abonnenter vil bli varslet per e-post før eventuelle prisendringer trer i kraft.

Angrerett

Hvis du er forbruker i henhold til norsk lov, har du 14 dagers angrerett fra datoen du registrerer deg for et betalt abonnement, i samsvar med angrerettloven.

Denne angreretten gjelder imidlertid ikke hvis du har bedt om at tjenesten starter umiddelbart og du begynner å bruke Pro-funksjoner innen 14-dagersperioden. Ved å generere en treningsplan eller bruke Pro-funksjoner i angreperioden, erkjenner du at du mister angreretten for den faktureringsperioden.

For å utøve angreretten (hvis aktuelt), send en tydelig erklæring til post@loep.no innen 14 dager. Vi vil refundere eventuell betaling innen 14 dager etter mottak av din angremelding.

Tjenestebegrensninger og ansvarsfraskrivelser

Forbrukervern. Er du forbruker etter norsk rett, begrenser ingenting i disse vilkårene de ufravikelige rettighetene dine. Det gjelder blant annet rettighetene etter digitalytelsesloven, som også gjelder for gratisversjonen, fordi personopplysningene dine regnes som vederlag for den. Det gjelder også angrerettloven og markedsføringsloven. Virker ikke LØEP som den skal, følger retten din til retting, prisavslag, heving og erstatning av denne lovgivningen, og den påvirkes ikke av noe under her. Retten til erstatning etter ufravikelig forbrukerlovgivning gjelder uavhengig av ansvarsbegrensningene under her. Går et vilkår under her lenger enn norsk rett tillater, gjelder det bare så langt loven tillater, og resten av vilkårene står ved lag.

Trening er din egen risiko. Utholdenhetstrening og styrketrening innebærer en iboende risiko, blant annet for skade, og den risikoen bærer du selv. Du bestemmer selv hva du gjør en gitt dag. LØEP gir deg et planforslag; tjenesten følger deg ikke opp, den ser deg ikke, og den kan ikke vite hvordan du føler deg. Du er selv ansvarlig for å vurdere om en økt passer for deg den dagen, for å stoppe når noe er galt, og for å søke medisinske råd når du trenger det.

Med forbehold for de ufravikelige rettighetene dine over, leveres LØEP som den er. Vi garanterer ikke:

• At tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri.
• Spesifikke treningsresultater eller prestasjonsforbedringer.
• Nøyaktigheten av KI-genererte anbefalinger (bruk din egen vurdering).
• Tilgjengeligheten eller nøyaktigheten av tredjepartsintegrasjoner.

Ansvarsbegrensning. Der vi er ansvarlige overfor deg, er det samlede ansvaret vårt for alle krav som oppstår i løpet av en tolvmånedersperiode begrenset til det høyeste av det du har betalt oss for LØEP i perioden og 1 000 kroner. Innenfor den grensen svarer vi for det direkte tapet ditt. Vi svarer ikke for indirekte tap eller følgetap, som tapt inntekt, tapt treningstid, et løp du gikk glipp av eller et resultat du ikke fikk, med mindre norsk rett sier noe annet.

Dette kan vi aldri begrense. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller fraskriver ansvaret vårt for grov uaktsomhet eller forsett, for personskade eller dødsfall vi volder, for brudd på personvernreglene fra vår side, eller for annet som ikke lovlig kan begrenses. En norsk domstol kan dessuten sette til side et avtalevilkår den finner urimelig (avtaleloven § 36), og et urimelig vilkår i forbrukervilkår er ulovlig etter markedsføringsloven § 22. Begrensningene over er skrevet for å holde seg innenfor disse reglene. Kommer en domstol til at én av dem går for langt, settes den ned til det som er lovlig, i stedet for å falle bort.

Oppsigelse

• Du kan avslutte kontoen din når som helst ved å slette den fra Innstillinger.
• Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse Vilkårene.
• Ved oppsigelse vil dataene dine bli slettet i henhold til vår Personvernerklæring.
• Datahåndtering ved oppsigelse: se vår Personvernerklæring for detaljer om hvilke data som slettes og hva som beholdes for anti-misbruksformål.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere de oppdaterte Vilkårene på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer utgjør aksept av de nye Vilkårene.

Gjeldende lov

Disse Vilkårene er underlagt norsk lov. Hvis du er forbruker, kan obligatoriske forbrukervernlover i ditt bostedsland også gjelde. Tvister skal være underlagt norske domstolers jurisdiksjon, unntatt der obligatoriske forbrukervernlover bestemmer annet.

Tvisteløsning

Hvis det oppstår en tvist, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først på post@loep.no for å løse saken uformelt.

Hvis du er forbruker og vi ikke kan løse tvisten, kan du sende en klage til Forbrukerrådet på https://www.forbrukerradet.no eller Forbrukertvistutvalget på https://www.forbrukertvistutvalget.no. Disse tjenestene er gratis for forbrukere.

Eventuelle rettslige tvister som ikke kan løses gjennom forbrukertvistløsning, skal være underlagt norsk lov og norske domstolers jurisdiksjon.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss:

E-post: post@loep.no